Kupovina gotovih aplikacija čini se tako jednostavnom – zašto uopće razmišljati o razvoju novog softvera ili aplikacija?
U današnje vrijeme, osobito u Hrvatskoj – tvrtke (neke manje, neke više) su na udaru izmjena regulacija i zahtjeva. Za njih je izrada prilagođenih aplikacija s dodatnom opcijom ažuriranja i mijenjanja fukncionalnosti neizbježna.
Kad treba početi razmišljati o razvoju vlastite aplikacije?
Još uvijek šaljete faxeve, pospremate dokumente lokalno, jedini način obračuna vam je unos podataka u .xls a kako biste vidjeli graf – trebate ga kreirati iz .xls tablice? Tijek poslova je dugotrajan, a status projekta poznat je samo osobi koja ga odrađuje. Korištenje personalizranih aplikacija omogućava uštedu vremena, papira, uvid u status posla, mogućnost analize podataka na centralnoj nadzornoj ploči.
Tvrtka bi također trebala razmišljati o vlastitoj aplikaciji ukoliko je dugoročnim ciljevima isplanirala korake radi kojih su potrebne redovite izmjene na aplikaciji. Ažuriranje aplikacija prema vlastitim potrebama nešto je što većina gotovih rješenja ne podržava.
Koje su prednosti i mane aplikacije razvijene po mjeri?
PREDNOSTI
- Uključuje sve karakteristike koje trebate i želite i niti jednu koju ne trebate ili ne želite
- Imate potpunu kontrolu nad obujmom funkcija, personalizacijom i funkcionalnostima
- Jednostavno planiranje budućih nadogradnji
- Pruža kompetitivnu prednost
- Nema dodatnih licencnih troškova
- U potpunom ste vlasništvu prava nad softverom
MANE
- Za razvoj aplikacije potrebno je vrijeme
- Razvoj zahtjeva dodatno vrijeme ključnih dionika i superkorisnika
- Može predstavljati veću inicijalnu investiciju
- Daljnja podrška može i ne mora biti uključena u cijenu aplikacije
- Ne postoji besplatan demo ili proba prije korištenja aplikacije
- Ukoliko pogriješite i odaberete neodgovornu i nepouzdanu tvrtku za razvoj, može rezultirati velikim prekoračenjem budžeta i rokova
Na kakva rješenja se tvrtke najčešće odlučuju?
Tvrtke često odabiru ulaganje razvoj vlastitih aplikacija. Takve aplikacije postaju dio jedinstvene poslovne imovine upravo radi specifičnih operativnih potreba ili iz razloga što ovako mogu optimalno iskoristiti tehnologiju kako bi se diferencirali od konkurencije.
Vlasnicima i/ili menadžerima, inovacija je jedan od ključnih pokretača putem koje se žele diferencirati od konkurencije. Personalizirna digitalna tehnologija je upravo to što može pružiti taj dodatni iskorak koji trebate.
Gotova komercijalna rješenja (poznata i pod nazivom COTS – „commercial off the shelf soluton“) nekad se čine kao pun pogodak. Iza njih stoji dobar marketing, a proces prodaje im je osmišljen tako da vas uvjeri da je upravo to ono što vašem poslovanju nedostaje. Međutim, takva rješenja još uvijek su skupa, nefleksibilna i ne pružaju vašoj organizaciji onu jedinstvenu prednost.
Velike tvrtke obično implementiraju velike platforme. Takve implementacije obično mijenjaju način na koji tvrtka posluje, zahtjevaju sveobuhvatan trening i iznimno su skupe. Ponekad takva rješenja mogu biti i frustrirajuća i teška dok ih svi korisnici ne savladaju. Personalizirana digitalna rješenja napravljena su kako bi odgovarala na vaše poslovne potrebe i služila kao potpora vašim različitostima.
Uobičajena zabrinutost koja se često javlja kad razmatrate razvoj personalizirane aplikacije je trošak. Iako početni trošak razvoja aplikacije može biti značajan, ukoliko je dobro osmišljen, dugoročno bi novi način rada mogao donjeti značajne uštede.
Koje su prednosti aplikacije po mjeri
Komercijalne aplikacije osmišljene za univerzalnu upotrebu u većini slučajeva sadrže opcije koje vjerojatno nikada nećete koristiti ili zahtjevaju korištenje na točno definirani način. Kako biste se sa svime upoznali, educirali sve djelatnike o korištenju aplikacije (i eventualno napravili potrebne izmjene svojih poslovnih procesa kako bi pratili one iz aplikacije) – potrebno je izdvojiti puno vremena. Takva gotova rješenja često se ne mogu modificirati ili je trošak modifikacije visok i potrebno je više vremena za povrat investicije.
Aplikativno rješenje po mjeri inicijalno zahtjeva značajnu investiciju, ali obzirom na to da vi upravljate time koje će karakteristike sadržavati i odlučujete na koji će način raditi – vrijeme potrebno za savladavanje načina korištenja aplikacije biti će značajno smanjeno. Uz to, efikasnost korištenja aplikacije na ovaj način optimizirate korištenje svih dostupnih karakteristika.
Kako započinje izrada aplikacije po mjeri
Kako bi se krenulo u izradu aplikativnog rješenja po mjeri, potrebno je započeti dubinskom snimkom svih poslovnih procesa koje aplikacija mora podržati. U snimci procesa, potrebno je detaljno zabilježiti sve interakcije i bilo bi poželjno da u njoj sudjeluje svaki djelatnik koji je dio procesa. Na taj način, i djelatnici koji će ubuduće biti uključeni u korištenje aplikacije, mogu direktno utjecati na način funkcioniranja. Uz to, svi zajedno moći če odlučiti na kojem jeziku žele aplikaciju koristiti – što nije uvijek slučaj sa gotovim aplikacijama. Razina intuitivnosti korištenja aplikacije nakon detaljne snimke načina na koji tvrtka funkcionira i preslikavanja istog u aplikativno rješenje – trebala bi biti značajna.
Jedan od realnih strahova koje tvrtke imaju i stoga često izbjegvaju angažman oko izrade vlasitith aplikativnih rješenja je vrijeme i energija koju će i sami morati pretočiti u sudjelovanje u izradi. Stoga je bitno na samom početku odabrati pravu dinamiku i metodologiju (npr. Scrum) kako bi svaka faza izrade bila maksimalno transparentna i predvidljiva. Aplikacije koje se razvijaju uz korištenje prave metodologije i dobro razrađenog plana razvoja mogu dramatično utjecati na transformaciju svakog poslovanja.
Što ako moja tvrtka nije spremna na proces izrade aplikacije po mjeri?
Osim gotovih komercijalnih aplikacija i njihovih suprotnosti – personaliziranih aplikativnih rješenja po mjeri, postoje i takozvana hibridna rješenja. Hibridno rješenje gotova aplikacija koja dozvoljava personalizaciju postojećih funkcija kako bi bolje odgovorile na vaše poslovne potrebe. Na ovaj način izbjegavate ulaganje vremena u razvoj i smanjujete neizvjesnost finalnim ishodom. Takvi softveri izrađeni su na način da se mogu integrirati i dijeliti informacije s postojećim sustavima unutar tvrtke.
Jedano od korisnih hibridnih rješenja za unapređenje komunikacije i procesa unutar moderne tvrtke je i MyIntranet – softver koji je razvijen u DuplicoIT. MyIntranet prvenstveno je softver koji olakšava i digtalizira procese unutar odjela ljudskih potencijala, pojednostavljuje evidenciju i odobravanje godišnjih odmora i prekovremenih sati. Uz to sadrži praktičan način prijava i evidencije vožnje službenih vozila te oglasnu ploču putem koje zaposlenici u svakom trenutku mogu biti u toku s aktualnim događajima unutar tvrtke. Osim praktične, operativne primjene, MyIntranet sadrži i društveni dio i omogućuje vašim zaposlenicima još lakšu komunikaciju i povezivanje kroz opcije slanja poruka, svakodnevnih objava ili oglasnog dijela gdje svojim kolegama mogu ponuditi stvari za razmjenu ili prodaju. MyIntranet je osmišljen tako da se brzo integrira s postojećim sustavima unutar vaše tvrtke te ga je moguće nadograditi ili napraviti izmjene koje odgovaraju upravo vašem poslovanju. Moderne tvrtke sve više usvajaju trend razvoja vlastitih društvenih aplikacija. Uz MyIntranet izbjeći ćete trošak razvoja aplikacije, bolje povezati svoje zaposlenike i olakšati si odobravanje i vođenje raznovrsnih evidencija.
Odlučili smo se razvoj vlastite aplikacije. Kako izgleda proces izrade i kako da ostanemo unutar željenog roka i budžeta?
Ukoliko ste se već odlučili za tvrtku s kojom želite surađivati u izradi vlastititog aplikativnog rješenja. Prije nego potpišete ugovor o suradnji, preporučujemo da postavite ova dva ključna pitanja:
- Koji su vaši procesi razvoja, implementacije i vođenja projekata?
- Na koji način planirate surađivati s nama?
Za kvalitetnu suradnju i razvoj aplikacija nije dovljan isključivo angažman razvojne tvrtke. U mnogo slučajeva razvoja aplikacija dogodi se da se proces značajno produži (a time i poskupi) zahvaljujući kombinaciji lošeg vođenja projekta i nedovoljnog angažmana klijenta u izradi. Za odabir tvrtke koja će vama odgovarati nije ključna samo lijepa prezentacija i lijepe riječi. Prije odluke o tvrtci s kojom ćete surađivati, postavite si i sljedeća pitanja:
- Koliko često ću biti u mogućnosti testirati dijelove aplikacije u izradi?
- Hoću li imati direktan pristup razvojnom timu?
- Na koji način će tim reagirati na dodatne izmjene?
- Što sve mi može značiti dodatan trošak, mimo dogovorene inicijalne cijene?
Pouzdani partner moći će opisati proces izrade aplikacije koji vam dopušta uvid u gotove sekcije u periodu od svaka 2-4 tjedna. Dapače, inzistirati će i da sami testirate svaku iteraciju kako bi u toku izrade mogli raditi manje izmjene. Na ovaj način izbjegava se prolongacija izrade radi velikih izmjena do kojih zna doći na kraju projekta. Osim testiranja, trebali biste barem na tjednoj bazi biti u toku sa procesom izrade i znati na kojem se dijelu aplikacije aktivno radi.
Vaši prioriteti trebali bi biti aktivno sudjelovanje i povratne informacije u svakoj fazi izrade te konkretno saznanje na koji način će se kretati realizacija konkretnog projekta.
Kako da pretvorimo novo aplikativno rješenje u izvor prihoda?
Do sad ste već mogli primjetiti zajedničku nit poveznicu u projektima izrade aplikacija – efektivnost. Sročeno na najjednostavniji mogući način, danas više ne možete voditi moderan posao bez pomoći aplikacija.
Bez obzira na to kojom se vrstom posla bavite i kakvu aplikaciju na kraju odaberete, ona bi trebala služiti jednoj svrsti – eliminiaciji suvišnih ili nepotrebnih administrativnih poslova i optimizaciji vremena i fokusa vaših zaposlenika.
U današnje vrijeme, tehnologija vam pruža šansu da budete inovativni. Ukoliko koristite unikatno rješenje, ono vam može pomoći pri isticanju na kompetitivnom tržištu (a u nekim slučajevima i omogućiti da naplatite više za vaše usluge).
Odabir najboljeg partnera za razvoj vaših aplikacija
Ponovimo osnove. Jednom kad je vaša poslovna aplikacija završena i implementirana, na vama je da: ju aktivno koristite, održavate i nadograđujete prema potrebama. Na taj način uvelike optimizirate efikasnost.
Prema svojem digitalnom vlasništvu trebali biste se odnositi kao prema dragocjenom zaposleniku, razvijati ga i čuvati. Ovaj zaposlenik nikad neće dati otkaz, zakasniti na posao, a i trebao bi biti manje sklon pogreškama. Iako su ljudski potencijali nezamjenjivi u svakoj tvrtci, upravo sinegrija između ove dvije vrste „zaposlenika“ vodi uspješnijem poslovanju.
Bez obzira na to planirate li izradu vlastitih aplikativnih rješenja ili ste u potrazi za odličnim hibridnim rješenjima, kontaktirajte DuplicoIT. Sigurni smo da ćemo pronaći najbolji način za unaprijediti vaše po